Eerst de begrippen, want zonder gedeelde taal geen gedeeld cijfer. De baseline-forecast is de verwachte verkoop zonder actie-effecten; promotie-uplift is het extra volume dat een actie daarbovenop zet. Forecast accuracy meet hoe groot de afwijking is; bias meet of de voorspelling structureel dezelfde kant op afwijkt. Veiligheidsvoorraad hoort te volgen uit een gekozen serviceniveau, niet uit gevoel.

Supply chain: sturen vóór het misgaat

• Nee-verkoop signaleren: dreigende out-of-stock bij de klant zien op basis van sell-out, vóór de klacht binnenkomt.
• Houdbaarheid en derving: sturen op THT per batch en locatie, zodat korte houdbaarheid geen afschrijving wordt.
• Leveranciersbetrouwbaarheid: doorlooptijd- en betrouwbaarheidsanalyse per leverancier, als input voor inkoopafspraken.
• Scenario’s doorrekenen: wat betekent uitval van een productielijn of grondstof voor leverbetrouwbaarheid en marge?

We bouwen geen nieuw ERP; we leveren de beslislaag erbovenop. In de fabriek zelf verandert geïntegreerde AI de spelregels: met computer vision detecteer je onjuist geproduceerde producten, 100 stuks per minuut, sneller en consistenter dan visuele controle ooit kan.

S&OP met mensen én agents

NWP voert het S&OP-proces uit als één workflow: data verzamelen, forecastvoorstellen klaarzetten, bijstellingen uitzetten bij de juiste demand planner en besluiten vastleggen. AI-agents doen het voorwerk en mensen nemen de beslissing. Er is altijd een aanwijsbare menselijke goedkeuringsstap op besluiten met financiële impact, en jij bepaalt per processtap waar die grens ligt. Een AI die zelfstandig bestellingen aanpast, bouwen we bewust niet. In een joint business plan wint bovendien niet de mooiste presentatie maar het best onderbouwde verhaal: wij brengen marktpaneldata, sell-out per formule en je eigen verkoopdata samen, en retailpartners die dezelfde analyse aan hun kant maken gebruiken daarvoor ons product IRIS.